Imatge del títol

Assistents virtuals

El teu assistent virtual a mida per resoldre dubtes, acompanyar els teus clients i captar la seva atenció.

Un assistent virtual és un personatge, avatar o actor digital que interactua amb els usuaris, els guia i els proporciona informació de manera propera i dinàmica. Es converteix en un “amfitrió” de la teva marca en pantalles, quioscos o dispositius, ajudant a explicar serveis, resoldre preguntes freqüents i fer més atractiva l'experiència de l'usuari.

Com funciona?

Imatge personalitzada
Situació d'espera

En un primer moment, l'assistent roman en mode “espera”, amb petites animacions o missatges dissenyats per cridar l'atenció de les persones que passen a prop.

Imatge personalitzada
2. Activació de l'assistent

Quan algú s'apropa o interactua amb la pantalla (mitjançant un toc o un gest definit), l'assistent s'activa automàticament, dóna la benvinguda i es presenta a l'usuari.

Imatge personalitzada
3. Presentació d'opcions

Després de la introducció, apareix un menú amb diferents opcions o temes disponibles (productes, serveis, ajuda, promocions, etc.), de forma clara i visual.

Imatge personalitzada
4. Interacció amb l'usuari i consulta

L'usuari pot triar una de les opcions, ja sigui tocant la pantalla o per veu. L'assistent respon mostrant el contingut relacionat: vídeos, textos, imatges, demostracions o explicacions guiades.

Imatge personalitzada
5. Circuit de consulta completat

A l'acabar l'explicació d'un tema, l'assistent convida l'usuari a seguir explorant altres opcions o, si ho prefereix, s'acomiada i torna a l'estat d“”espera" per atendre el següent visitant.

Podem treballar amb recursos que ja tinguis (imatges, vídeos, peces corporatives) o produir nous continguts adaptats al format, al to de la teva marca i als objectius del projecte. D'aquesta manera, l'assistent virtual s'integra de forma natural en la teva estratègia de comunicació.

Característiques destacades:

  • Genera un alt impact visual i transmet innovació, associant la teva marca amb tecnologia i modernitat.
  • Atrau l'atenció dels usuaris i desperta'n la curiositat, incrementant el trànsit cap al punt on s'ubica.
  • Permet abordar el projecte per fases, incorporant més continguts o funcionalitats segons les teves necessitats.
  • Facilita l'actualització de continguts de manera ràpida i centralitzada.
  • Ofereix estadístiques d'ús per conèixer millor el comportament dels usuaris.
  • Inclou opcions d'actualització i control remot.
  • Disponible en diferents formats: model quiosc, versió en línia o solució per a tauletes.
  • Possibilitat de supervisar remotament l'estat dels equips.
  • Consulta d'estadístiques tant en línia com fora de línia.

Oferim un servei integral que cobreix totes les fases del projecte: definició del guió, producció del contingut, configuració tècnica, posada en marxa dels equips i suport posterior, perquè no t'hagis de preocupar de la part tecnològica.

Un producte amb múltiples possibilitats d'ús:

  • Atenció al client (24/365)
  • Promotor de novetats
  • Venedor
  • Entreteniment i concursos
  • Enquestes

  • Motivació
  • Postvenda
  • Notícies
  • E-learning
  • Guies turístiques

Un servei complet:

  • Guionatge i filmació
  • Locució en estudi
  • Postproducció
  • Animació 2D i 3D
  • Programació
  • Venda i lloguer d'equips

  • Configuració d'equips
  • Transport i instal·lació a qualsevol punt d'Espanya
  • Manteniment remot
  • Suport tècnic
  • Servei de reparació/substitució d'equips

Una solució dissenyada per atraure trànsit, millorar l'experiència de l'usuari i impressionar la teva audiència en qualsevol entorn.

Projectes relacionats.

Assistent virtual de SONY

Sony

Assistent virtual CASMAR

Casmar

Parlem del teu pròxim projecte?

T'escoltem i t'ajudem a fer realitat les teves idees.

Explica'ns el teu projecte